A NF-e

A NF-e sai da bancada da venda: o Efetivar transmite a nota, e a venda só fecha se a SEFAZ autorizar. Para isso, a operação da venda precisa ter, na aba Nota fiscal, o Modelo da nota 55 — NF-e, a Numeração da nota Automática e a caixa Emite a nota marcada. As operações que vêm prontas nascem com ela desmarcada: sem ela, o Efetivar numera a venda e não manda nada à SEFAZ.

O EfetivarCopiar o link da seção

Ao clicar em Efetivar venda, a Azurita monta o XML, assina com o certificado e o confere pelo leiaute e pelas regras da SEFAZ; o botão diz "Transmitindo para a SEFAZ…" enquanto espera a resposta.

• Autorizada — a venda fecha. Na lateral, embaixo do número, a SEFAZ diz Autorizada, com o protocolo, o DANFE e Ver eventos.
• Rejeitada — a janela "A NF-e não foi autorizada" mostra o código e a frase da SEFAZ. A venda volta a editar, com o mesmo número: corrija o que a frase aponta — quase sempre um cadastro — e efetive de novo.
• Problemas antes de enviar — o que a SEFAZ recusaria com certeza, a Azurita nem manda: a janela lista em "O que impediu de enviar" o campo e o problema, e nenhum número se gasta.
• Sem resposta — a SEFAZ não respondeu. A nota fica travada; o Efetivar seguinte pergunta primeiro à SEFAZ se ela foi autorizada, e só então manda de novo. Quando a SEFAZ cai de vez, entra a contingência.
• Denegada — a SEFAZ autorizou o uso do número e negou a nota, por irregularidade de um dos dois lados. O número fica consumido.

A janela da notaCopiar o link da seção

O botão NF-e, na barra da bancada, abre a janela da nota, em três abas:

• XML — o arquivo, com a chave de acesso, o certificado que assinou e os Problemas encontrados. Na venda aberta é uma prévia: o número e a chave são provisórios e mudam no Efetivar, e o resto é o que vai à SEFAZ — gere-a para conferir antes de efetivar, e Gerar novamente depois de corrigir. Na autorizada, Baixar XML autorizado baixa a nota com o protocolo, que é o arquivo que se guarda e se manda ao contador.
• Eventos — o que a SEFAZ registrou: a autorização, o cancelamento, as cartas de correção e cada ida à SEFAZ, com a resposta.
• E-mails — o envio da nota por e-mail, e os que já saíram.

O DANFECopiar o link da seção

O DANFE é o papel que acompanha a mercadoria. Ele sai do XML autorizado, pelo DANFE da lateral ou da janela, no modelo de documento padrão da empresa. Em homologação ele sai com "SEM VALOR FISCAL"; a prévia, com "NÃO AUTORIZADA"; a nota cancelada, com "NF-e CANCELADA".

O e-mailCopiar o link da seção

Em produção, a nota sai sozinha por e-mail ao ser autorizada — e de novo ao ser cancelada, e a cada carta de correção —, com o XML e o DANFE, para os E-mails para as notas fiscais do cliente (ou o e-mail dele), para a transportadora e para a cópia do Perfil fiscal. As respostas vão ao e-mail da empresa. Em homologação nada sai sozinho: a nota de teste não chega a quem compra.

O botão Enviar por e-mail, na aba E-mails, manda tudo o que a nota tem — o XML, o DANFE, o cancelamento e as cartas — só para os endereços digitados, em qualquer ambiente.

CancelarCopiar o link da seção

Cancelar venda, na nota autorizada, pede o motivo (de 15 a 255 caracteres, que vai ao XML) e manda à SEFAZ o evento de cancelamento. A venda só cancela depois de a SEFAZ registrá-lo; rejeitado, a nota continua autorizada, e a janela diz por quê. Sem resposta, a nota fica Cancelando, e cancelar de novo reenvia o mesmo evento.

A SEFAZ costuma aceitar o cancelamento só nas primeiras 24 horas depois da autorização; depois delas, a saída é a devolução.

A carta de correçãoCopiar o link da seção

A carta corrige o que não muda valor nem imposto — o nome da transportadora, a quantidade de volumes, um dado do endereço. Na aba Eventos, Nova carta de correção: o texto, de 15 a 1.000 caracteres, e Enviar à SEFAZ.

A carta nova substitui as anteriores: a SEFAZ vale só a última, e ela precisa trazer todas as correções. Por isso a nova nasce com o texto da vigente — acrescente, não apague. A SEFAZ costuma aceitar a carta até 30 dias depois da autorização, e a nota aceita até 20 cartas.

O que pode impedirCopiar o link da seção