Azurita · Ajuda
Configuração fiscal

Acesso da prefeitura

O usuário e a senha do site da prefeitura que algumas cidades pedem para emitir a NFS-e pela TechnoSpeed, e como cadastrá-los.

A tela Acessos da prefeitura, em Cadastros fiscais, guarda o usuário e a senha do site da prefeitura da empresa. Algumas prefeituras os pedem para emitir a NFS-e, além do certificado digital, e a plataforma os leva junto quando a nota da cidade sai pela TechnoSpeed.

Quando a prefeitura pede

A NFS-e de algumas cidades sai pela TechnoSpeed, que fala com o sistema de cada prefeitura (veja A NFS-e). É a TechnoSpeed quem diz, cidade a cidade, como a prefeitura confere quem emite: em parte delas basta o certificado digital; em outras, a prefeitura pede também o usuário e a senha do site dela. Sem eles, a NFS-e dessa cidade não sai, e a venda mostra:

A prefeitura de … pede o usuário e a senha do site dela para emitir a NFS-e pela TechnoSpeed. Cadastre-os na tela Acessos da prefeitura.

O usuário e a senha são os mesmos com que a empresa entra no site da prefeitura para emitir a nota à mão.

Em qual empresa cadastrar

O acesso é do CNPJ da empresa que emite a nota: a empresa se escolhe no alto da própria tela, como nos certificados. Cada filial tem o dela, porque a prefeitura confere o CNPJ de quem emite, e o grupo não tem acesso nenhum — ele não tem CNPJ e não emite nota.

Como cadastrar

  1. Clique em Novo.
  2. Em Usuário, digite o usuário do site da prefeitura, e em Senha, a senha dele.
  3. Clique em Gravar.

A ficha de um acesso novo, com o Usuário e a Senha do site da prefeitura

A senha fica guardada cifrada: ninguém a vê depois, e nenhuma tela a mostra. É um acesso por empresa, e o novo troca o anterior — para trocar a senha, cadastre o acesso de novo.

O que a tela diz

A tela dizO que fazer
"A holding não tem CNPJ e não emite nota: cadastre o acesso na empresa que emite."Escolha no alto da tela a empresa que emite a nota.
"Informe o usuário do site da prefeitura."Digite o usuário.
"Informe a senha do site da prefeitura."Digite a senha.
"A plataforma está sem a chave que cifra os certificados (plataforma.nfe.certificados.chave), e por isso não guarda nem usa certificado nenhum. Fale com o suporte."A senha se guarda com a mesma cifra do certificado: fale com o suporte da plataforma.

Excluir

Abra o acesso na lista e clique em Excluir acesso. A NFS-e da cidade que o pede volta a não sair até a empresa cadastrar um acesso novo.

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