Acesso da prefeitura
O usuário e a senha do site da prefeitura que algumas cidades pedem para emitir a NFS-e pela TechnoSpeed, e como cadastrá-los.
A tela Acessos da prefeitura, em Cadastros fiscais, guarda o usuário e a senha do site da prefeitura da empresa. Algumas prefeituras os pedem para emitir a NFS-e, além do certificado digital, e a plataforma os leva junto quando a nota da cidade sai pela TechnoSpeed.
Quando a prefeitura pede
A NFS-e de algumas cidades sai pela TechnoSpeed, que fala com o sistema de cada prefeitura (veja A NFS-e). É a TechnoSpeed quem diz, cidade a cidade, como a prefeitura confere quem emite: em parte delas basta o certificado digital; em outras, a prefeitura pede também o usuário e a senha do site dela. Sem eles, a NFS-e dessa cidade não sai, e a venda mostra:
A prefeitura de … pede o usuário e a senha do site dela para emitir a NFS-e pela TechnoSpeed. Cadastre-os na tela Acessos da prefeitura.
O usuário e a senha são os mesmos com que a empresa entra no site da prefeitura para emitir a nota à mão.
Em qual empresa cadastrar
O acesso é do CNPJ da empresa que emite a nota: a empresa se escolhe no alto da própria tela, como nos certificados. Cada filial tem o dela, porque a prefeitura confere o CNPJ de quem emite, e o grupo não tem acesso nenhum — ele não tem CNPJ e não emite nota.
Como cadastrar
- Clique em Novo.
- Em Usuário, digite o usuário do site da prefeitura, e em Senha, a senha dele.
- Clique em Gravar.

A senha fica guardada cifrada: ninguém a vê depois, e nenhuma tela a mostra. É um acesso por empresa, e o novo troca o anterior — para trocar a senha, cadastre o acesso de novo.
O que a tela diz
| A tela diz | O que fazer |
|---|---|
| "A holding não tem CNPJ e não emite nota: cadastre o acesso na empresa que emite." | Escolha no alto da tela a empresa que emite a nota. |
| "Informe o usuário do site da prefeitura." | Digite o usuário. |
| "Informe a senha do site da prefeitura." | Digite a senha. |
| "A plataforma está sem a chave que cifra os certificados (plataforma.nfe.certificados.chave), e por isso não guarda nem usa certificado nenhum. Fale com o suporte." | A senha se guarda com a mesma cifra do certificado: fale com o suporte da plataforma. |
Excluir
Abra o acesso na lista e clique em Excluir acesso. A NFS-e da cidade que o pede volta a não sair até a empresa cadastrar um acesso novo.